Kas see küsimus oli abiks?
Miks ma pole veel arvet saanud?
Elektrum koostab ja edastab arved hiljemalt iga kuu 15. kuupäevaks. Arve koostamise aeg sõltub kuupäevast, millal edastab võrguettevõtja (nt Elektrilevi või Imatra) meile tarbimisandmed, mistõttu arve koostamise kuupäev võib iga kuu erinev olla. Elektrum Eesti ei väljasta arveid mille summa on alla 5.00 euro. Arve väljastatakse 5.00 euro täitumisel.