Juhul, kui olete tasunud rohkem, siis on Teil kaks võimalust:

1. Jätta antud summa ettemaksuks - see tähendab, et ettemaks kajastub Teie järgmise arve peal, ning Teil tuleb järgmisel kuul (või ka järgmistel kuudel) tarbitud elektri eest ettemaksu võrra vähem tasuda.

2. Saada enammakstud summa tagasi. Selleks on vaja saata kirjalik avaldus Elektrumile. Avalduse saate edastada: • E-posti teel aadressile arved@elektrum.ee • Posti teel aadressile Endla 15, Tallinn, 10122